Gestión de clientes

Objetivo:

Digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con los clientes.

El objetivo de esta categoría del Kit Digital es el de digitalizar las relaciones empresa-cliente, optimizando su gestión. Para ello, la solución digital tiene que poder almacenar y consultar los datos de los clientes, desde los Leads o clientes potenciales y su alta de oportunidades de negocio, hasta su asignación y gestión comercial.

La herramienta de gestión, tendrá adicionalmente la posibilidad de realizar un seguimiento, planificación y reporting, mediantes KPI’s, con alertas gráficas, gestión documental mediante un software con diseño responsive, que permita realizar una gestión centralizada y su integración en diversas plataformas.

 La cuantía máxima de la ayuda para la categoría de Gestión de Clientes es de 4.000€ para empresas de 10 a 49 empleados, con 3 usuarios y de 2.000€ cuando se trate de autónomos o empresas de hasta 9 empleados.

Importe de la ayuda:

Segmento III 0 < 3 empleados	Segmento II 3 < 9 empleados	Segmento I 10 < 50 empleados
2.000 €(1 usuario)	2.000 €(1 usuario)	4.000 €(3 usuario)

¿Qué ofrecemos?

– CRM. Si es usted una empresa de servicios, esta solución esta pensada para usted.

Desarrollada mediante la framework Laravel, como una aplicación Web, puede colgarla en su servidor, junto a su página web, o bien instalarla en el equipo que usted desee, controle todo el flujo de la información con sus clientes, desde la toma de contacto, hasta la factura final; del modo más intuitivo posible.

• Control de Clientes
• Gestión documental por cliente
• Control de Oportunidades de Venta
• Control de Presupuestos / Pedidos y Facturas
• Control de Proyectos
• Control de Tareas
• Gestión de tickets postventa
• Control de inicio y final de turnos
• Envío de facturas por email
• Exportación XML (Facturae)
• Exportación SII ( Suministro inmediato de la Información )
• Informe de turnos / horas trabajador
• Informes de Ventas
• Informes de clientes
• Informes de IVA
• Informes de rendimientos y beneficios
• API REST para Integración

¿Qué precio tiene?

El sistema de CRM online tiene un coste desde 3040 euros, o bien un servicio SaaS de 36 euros al mes^*.

– ERP. Si es usted una empresa de compra y venta, o bien tiene procesos de fabricación / transformación, nuestro ERP es el servicio para usted.

Desarrollada mediante la framework Laravel, como una aplicación Web, puede colgarla en su servidor, junto a su página web, o bien instalarla en el equipo que usted desee, controle todo el flujo de la información con sus clientes, desde la toma de contacto, hasta la factura final; del modo más intuitivo posible.

• Control de Clientes y Proveedores
• Control de Comerciales / Comisionistas
• Gestión de trabajadores
• Gestión documental por tercero ( cliente , proveedor, comisionista, trabajador)
• Gestión de Comisiones de Venta
• Control de Tarifas de Compra y de Venta
• Control de Oportunidades de Venta
• Control de Presupuestos / Pedidos y Facturas de compra y de venta
• Gestión automatizada de Precio de venta en base a cambios de precio de compra
• Control de Stock (Incluye multi-almacén)
• Gestión de Inventarios con diferentes métodos de validación ( FIFO , FILO, lineal )
• Control de procesos de fabricación en tiempo real
• Control de mermas, pérdidas y desgastes.
• Escandallo de productos
• Control de Tareas para cada trabajador
• Gestión de Proyectos
• Control de inicio y final de turnos
• Envío de facturas por email
• Exportacion XML (Facturae)
• Exportacion SII ( Suministro inmediato de la Información )
• Informe de turnos / horas trabajador
• Informes de Ventas y Compras
• Informes de clientes y proveedores
• Informes de IVA
• Informes de rendimientos y beneficios
• Informe de rendimientos de trabajadores
• API REST para integración

¿Qué precio tiene?

El sistema de ERP online tiene un coste desde 6200 euros, o bien un servicio SaaS de 99 euros al mes^*.

^*También desarrollamos proyectos a medida con mayores funcionalidades y desarrollo de módulos o personalizaciones especificas.